善用 UGC行銷術, 讓消費者為品牌打口碑

UGC行銷術

如果你是身處在社群世代的行銷人,就一定要會風靡全球的「  UGC行銷術, 」!UGC(User Generated Content)指的是使用者自行創作內容,透過創意的行銷手法觸發網友的積極性,參與不同形式的創作活動,間接協助品牌做自然推廣。

 

孔雀餅乾吃法大比拚 你提點子我來拍

說到國內的UCG經典案例,大概非孔雀餅乾莫屬了。擁有近五十年的零食老牌,為了抓牢新世代消費者的味蕾,2014年團隊在Facebook、YouTube上推出限時三天的「孔雀餅乾吃法」網路行銷活動,號召網友分享創意吃法,並請來藝人楊祐寧代言拍攝25種孔雀餅乾吃法的Kuso廣告,果然成功帶動品牌聲量。

傳統廣告多為明星代言產品,一開始的確能吸引目標客群的目光,然而產品的好壞無從得知。孔雀餅乾案例扭轉廣告的刻板印象,透過即時互動,分享千奇百怪的吃法,建立消費者與品牌之間的連結,同時也賦予平凡的餅乾獨特的記憶。這樣真實有趣的行銷廣告,也難怪能讓孔雀餅乾的業績更上一層樓。

 

 

粉絲數享折扣 Owndays

看準Instagram用戶的參與度具有高黏著度,也有許多品牌邀請消費者在Instagram平台上hashtag指定關鍵字及主題照片,結合促銷優惠、抽獎活動,待活動累積一定聲量,便能引起更多網友相競互訪,成為品牌行銷的最佳利器。

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善用 UGC行銷術, 讓消費者為品牌打口碑。 摩盛整合行銷截至OWNDAYS。

有別於一般打卡換優惠的活動,近年平價眼鏡品牌Owndays選擇用「粉絲數換現金」的活動操作,讓消費者在店內試戴眼鏡並上傳到Instagram,內文標記#owndays和#followersdiscount後,即可依照粉絲數享有折扣。透過高人氣Instagram用戶宣傳,加上不同照片風格的呈現,讓品牌能以低成本間接地觸及更廣大的粉絲群,擴大品牌的影響力。

以上兩個經典的UGC案例,都一再凸顯內容行銷的重要性,透過消費者實際體驗去為品牌發聲,消弭消費者與品牌之間的距離,才能更有效地將品牌推廣出去。

UGC行銷術
善用 UGC行銷術, 讓消費者為品牌打口碑。摩盛整合行銷截至OWNDAYS。

 

 


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