UGC行銷術
如果你是身處在社群世代的行銷人，就一定要會風靡全球的「 UGC行銷術, 」！UGC（User Generated Content）指的是使用者自行創作內容，透過創意的行銷手法觸發網友的積極性，參與不同形式的創作活動，間接協助品牌做自然推廣。
孔雀餅乾吃法大比拚 你提點子我來拍
說到國內的UCG經典案例，大概非孔雀餅乾莫屬了。擁有近五十年的零食老牌，為了抓牢新世代消費者的味蕾，2014年團隊在Facebook、YouTube上推出限時三天的「孔雀餅乾吃法｣網路行銷活動，號召網友分享創意吃法，並請來藝人楊祐寧代言拍攝25種孔雀餅乾吃法的Kuso廣告，果然成功帶動品牌聲量。
傳統廣告多為明星代言產品，一開始的確能吸引目標客群的目光，然而產品的好壞無從得知。孔雀餅乾案例扭轉廣告的刻板印象，透過即時互動，分享千奇百怪的吃法，建立消費者與品牌之間的連結，同時也賦予平凡的餅乾獨特的記憶。這樣真實有趣的行銷廣告，也難怪能讓孔雀餅乾的業績更上一層樓。
粉絲數享折扣 Owndays
看準Instagram用戶的參與度具有高黏著度，也有許多品牌邀請消費者在Instagram平台上hashtag指定關鍵字及主題照片，結合促銷優惠、抽獎活動，待活動累積一定聲量，便能引起更多網友相競互訪，成為品牌行銷的最佳利器。
有別於一般打卡換優惠的活動，近年平價眼鏡品牌Owndays選擇用「粉絲數換現金｣的活動操作，讓消費者在店內試戴眼鏡並上傳到Instagram，內文標記#owndays和#followersdiscount後，即可依照粉絲數享有折扣。透過高人氣Instagram用戶宣傳，加上不同照片風格的呈現，讓品牌能以低成本間接地觸及更廣大的粉絲群，擴大品牌的影響力。
以上兩個經典的UGC案例，都一再凸顯內容行銷的重要性，透過消費者實際體驗去為品牌發聲，消弭消費者與品牌之間的距離，才能更有效地將品牌推廣出去。
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