來自荷蘭的知名啤酒品牌海尼根,面對競爭激烈的啤酒市場與消費趨勢的改變,是如何運用幽默有創意的行銷策略,傳遞自身的品牌價值並提升顧客忠誠度?
根據i-Buzz 2019啤酒口碑報告指出,海尼根以年輕有活力的品牌形象拿下品牌聲量亞軍寶座,擅於打造創意行銷的海尼根在今年推出品牌聯名超商,獨特的體驗行銷成功帶起網路聲量。以下就讓我們更深入去了解,這樣一個百年啤酒品牌是如何抓住年輕人的心吧!
便利商店搖身一變為酒吧 拉近品牌與顧客的距離
今年7-11與海尼根推出品牌特色門市,除了室內酒吧與Lounge沙發區讓消費者能坐下小酌幾杯;台灣海尼根更不惜成本,打造180瓶海尼根啤酒堆砌而成的啤酒牆,並輔以從荷蘭海尼根博物館空運來台的各式元素做為裝飾,營造出愜意又不失奢華的啤酒體驗空間,帶給顧客與以往不同的購物體驗。
鎖定超商通路的便利性(更能觸及到目標客群),海尼根藉由跨界合作活動,接觸到更多超商門市的消費族群,創造一加一大於二的聯名效益,不僅財報上的銷售數字有所成長,更有助於品牌曝光度的提升。
海尼根「下班直播演唱會」 不出門也能與歌手互動
結束行程滿檔的工作日,獨自小酌一杯啤酒,卻覺得少了點什麼?要是再加上熱情搖滾的音樂,似乎就更圓滿了!海尼根鎖定上班族群這一塊市場,結合直播「即時性、高互動」的特性,邀請許多重量級歌手,合作舉辦「下班直播演唱會」,讓苦悶的上班族們都能徜徉在啤酒與音樂中,下班的時光不再枯燥乏味。
海尼根透過社群直播,讓螢幕後的觀眾彷彿置身於演唱會現場,歌迷只要拿起手機也能和歌手互動乾杯,當情緒夠亢奮了也就有了暢飲啤酒的慾望。果不其然,這一波直播活動確實也觸及到超過1700萬的消費者,歌迷飲酒助興同時,也帶動海尼根的旺季商機,可說是創造品牌與消費者雙贏的局面。
從實體空間展示到社群直播推廣,都著實建立起海尼根與消費者之間的連結,讓更優質的產品與體驗深入消費者生活。
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