一般人聊到博物館，會將其定位為一個收藏經典與歷史文物的展覽場所，為博物館塑造出一種莊嚴肅穆的形象。然而，隨著參展族群偏好改變、數位時代新浪潮來襲， 故宮博物館 也開始有了新突破。
從莊嚴肅穆走向年輕化 故宮結合時事話題吸引新世代目光
社群媒體無所不在的世代，加上參觀博物館的人口結構走向老化與減少的趨勢，網路行銷顯然是博物館吸引年輕族群來訪的關鍵，這也是近幾年故宮博物館一直用心經營的一環。從社群網路經營到跨界合作，不外乎就是希望能讓更多人走進故官，認識更多館內珍貴文物。
故宮博物館操刀的種種專案中，最廣為人知的莫過於故宮精品粉專的經營，結合時事話題、流行鄉民梗，與館內文物的幽默行銷總是讓人為之驚艷。「你不蓋，我蓋！」的文案便搭上前年十一月的選舉議題，像是在位最久的康熙，搭配「電訪唯一支持、挑戰任期最久」標語；愛批閱公文的雍正，則不容許「已讀不回」；將乾隆喜愛在收藏文物上蓋章的特質，和投票巧妙結合。
一改大家對博物館附屬商店的印象，故宮精品不只賣商品，也以詼諧有創意的手法，訴說館內文物的故事，為故宮博物館重新定位，讓年輕族群對故宮產生緊密的情感連結，這也難怪館內訪客人潮總能絡繹不絕。
擁抱數位科技 大英博物館打造虛擬實境體驗
不只是台灣博物館走向年輕化，國外博物館在行銷策略上也持續在轉型，而倫敦知名的大英博物館則將經營核心放在科技化革新，應用虛擬實境技術，悄悄改變文物展示與訪客體驗的可能。
擺脫傳統解說牌的展示模式，大英博物館以歷史背景及VR技術為基礎，依不同歷史時代展示各時期相關3D建模相關館藏，親身體驗視覺上的直接觀察。戴上VR頭戴裝置後，民眾便會進入西元前3500年的農村景觀，搭配鳥鳴聲和柴火燃燒聲，透過互動式體驗讓人更能身入其境。
不論是將經營核心放在時事梗延伸或參展體驗設計，未來博物館年輕化行銷已經是不可逆的趨勢，如何搭上新趨勢，吸引更多年輕族群的目光，是當代各大博物館應省思的話題。
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