對於超商來說，標準化服務已日益發展成熟，為了讓自家門市在市場上更有競爭力，近幾年各大超商業者紛紛針對不同類型的商圈及當地消費者的訴求，導入 複合式經營 的商業模式，發展出一家又一家的特色門市，期盼帶給消費者更多元的樣貌。
統一集團推出Simple Fit新概念 欲拓展7-ELEVEN複合新通路
看準現代消費者追求健康養生的生活新趨勢，去年2月初統一集團正式提出Simple Fit生活提案，透過三大連鎖品牌：7-ELEVEN、康是美以及BEING fit，一條龍服務滿足消費者輕食、保健和運動的需求，提供便利的一日生活圈。
簡單來講，7-ELEVEN鎖定如外食族、學生族群等客群，結合門市相關商品，做出一系列營養菜單，讓前來覓食的消費者能擁有多元又健康的餐點選擇；康是美則結合此次生活提案，於門市設立Simple Fit專區，由駐點藥師群依不同顧客需求，量身打造體內環保的保健計畫，並在建議搭配的保健藥品給予促銷優惠。從Simple Fit的核心理念出發，主題式的提案去呼應消費者的生活需求，嶄新的 複合式經營 型態，確實能有效拓展門市客源。
從採買生鮮到自助洗衣 全家搖身一變也成了多功能超商
超商龍頭之一的全家便利商店也不是省油的燈，2019年陸續在台北、高雄推出咖啡、超市及自助洗衣機能的三合一複合門市。導入多種冷凍生鮮商品，解決消費者快速方便料理三餐的需求；自助洗衣服務上，則透過全家專屬APP讓消費者能遠端追蹤洗衣狀況，讓消費者節省更多時間成本。
超商與日俱增的複合式功能，背後隱含的也是消費者越來越重視一條龍服務做到好，為忙碌的生活增進便利性。比起傳統到超商買好東西就離開，在多了多樣化的服務後，顧客到店頻率會更高，停留時間一久，便可能為門市增加額外營業額。
超商功能越來越複雜，長期而言是好是壞我們無從得知，但至少就目前而言， 複合式經營 往往能帶來客源或營收的成長，對超商業者來說，儼然已是不可逆的商業模式。
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